ESTRATEGIA EMPRESARIAL SEGÚN NIVEL DE PRESENCIA
En este caso dos empresas dedicadas al sector del seguro.
La compañía Línea Directa se creó en 1995 con un modelo de negocio muy característico basado en la venta directa, de ahí que pueda ofrecer precios muy ajustados pero, siempre, con calidad en sus servicios. Se trata de una aseguradora multiramo y, además, cuenta con otras marcas filiales como Penélope Seguros (coche y moto para mujeres) o Nuez (coche, moto y hogar con precios reducidos para jóvenes).
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Las claves del éxito del negocio radican en el contacto directo y la no intermediación, la especialización, el dinamismo comercial, la constante apuesta por la innovación, la prudencia en la selección de riesgos y, por supuesto, la gran competitividad de los precios. Son pioneros y líderes a la hora de utilizar canales directos -teléfono e Internet- y las más avanzadas herramientas tecnológicas en la comercialización de seguros, lo que los permite reducir en gran medida los tiempos y los costes de gestión.
¿Parte de su éxito será por Matías Prats?
Puede ser.
Por su parte, MAPFRE es una aseguradora tradicional con una dilatada trayectoria ya que se fundó en 1933 y que, en la actualidad, cuenta con cerca de 3.000 oficinas en toda España para ofrecer una asistencia personalizada a cada cliente. Esta compañía plantea pólizas para coche, moto, salud y hogar. Además, tiene presencia en otros 100 países de todo el mundo.
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Entre las ventajas que existen en la contratación de un seguro de coche con MAPFRE son, además del respaldo y la seguridad de trabajar con un gran grupo, la existencia de una amplia red de talleres asociados de calidad, una excelente atención al cliente y competitivas bonificaciones.
Tanto Línea Directa como MAPFRE ofrecen a sus clientes las habituales modalidades de seguros de coche: terceros, terceros ampliado y todo riesgo. Sin embargo, hay algunas diferencias entre los productos que ofrecen ambas compañías. Por ejemplo, en el seguro a terceros básico de Línea Directa, la asistencia en viaje es una garantía opcional, mientras que en la póliza más básica de MAPFRE está incluida la asistencia en viaje para vehículos y personas desde el kilómetro 0.
